Условия возврата товара

Условия возврата как продуктов питания, так и непродовольственных товаров регулируются в соответствии с законодательством "О защите прав потребителей". Согласно этому закону, продукты питания со сроком годности, если они сохраняют надлежащее качество, не подлежат возврату или обмену.

В случае, если после распаковки корма или лакомства покупатель обнаружил, что качество продукта не соответствует заявленному, имеет специфический цвет, запах или структуру, то торговая марка "Практик" произведет возврат.

Покупатель имеет право выдвигать одно из следующих требований:

Обмен на аналогичный товар того же качества.
Возврат части стоимости товара через выявленные дефекты, браки или недостачу.
возмещение полной стоимости продукта при его возвращении.

Процедура возврата

Для того чтобы вернуть продукт ненадлежащего качества, будь то корм или лакомство, обращайтесь к нашим менеджерам любым удобным для вас способом.