Умови повернення товару

Умови повернення товару

Умови повернення як продуктів харчування, так і непродовольчих товарів регулюються відповідно до законодавства "Про захист прав споживачів". Відповідно до цього закону, продукти харчування з терміном придатності, якщо вони зберігають належну якість, не підлягають поверненню або обміну.

У випадку, якщо після розпакування корму чи ласощів покупець виявив, що якість продукту не відповідає заявленому, має специфічний колір, запах або структуру, то торгова марка "Практик" проведе повернення.

Покупець має право висувати одну з наступних вимог:

  1. Обмін на аналогічний товар тієї ж якості.
  2. Повернення частини вартості товару через виявлені дефекти, браки або нестачу.
  3. Відшкодування повної вартості продукту при його поверненні.

Процедура повернення

Для того, щоб повернути продукт неналежної якості, будь то корм чи ласощі, звертайтесь до наших менеджерів будь-яким зручним для вас способом.